Электронная почта
Быстрее всего связаться с нами по почте. Если сообщаете о проблеме, укажите устройство и версию приложения — это сэкономит один обмен письмами.
Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Discord
Наш сервер в Discord — место для вопросов, идей и общения с другими музыкантами. Обычно это самый быстрый способ получить ответ.
Подписки, оплата и возвраты
Подписки списывают Apple и Google, а не мы, поэтому мы не можем отменить подписку или оформить возврат за вас. И то и другое делается в вашей учётной записи магазина.
На iPhone и iPad откройте «Настройки», нажмите своё имя, затем «Подписки». На Android откройте приложение Google Play, нажмите фото профиля, затем «Платежи и подписки». Всё равно напишите нам, если что-то выглядит не так, — поможем разобраться.